Las encuestas de satisfacción puntúan a la feria con “notable alto”

Después de cada feria, las encuestas de satisfacción que se realizan a los visitantes y a los expositores sirven de termómetro para medir cada uno de los aspectos relacionados con la organización y el desarrollo de la feria. 

El objetivo que se marca Ferias Jaén es mejorar Expoliva edición tras edición y una de las herramientas fundamentales es estudiar y valorar los resultados de los cuestionarios. En términos generales, la puntuación es “un notable alto”, según afirmó Luis Carlos García durante la presentación del balance de la feria, el pasado sábado día 14 de mayo.

Los servicios feriales más valorados por los visitantes fueron la atención al público, el servicio de limpieza, el sistema de acreditaciones, información previa y publicidad de la feria, señalización interior y acceso a la feria y acceso al recinto. El servicio menos valorado fue el aparcamiento. Con respecto a los objetivos de los visitantes para visitar la feria, el 93 por ciento vino a Ifeja para adquirir una visión general del mercado y para ver la exposición. Un 45 por ciento, se acercó a Expoliva también para participar en las ponencias del Simposium. La intención del 62 por ciento era preparar decisiones de compra; para el 70 por ciento, fue entablar relaciones comerciales; el 49 por ciento, participar en las actividades de la feria y el 55 por ciento, preparar decisiones de compra. Asimismo, el 91 por ciento de los encuestados se mostraron muy satisfechos con los objetivo de visita a la feria.

Uno de los datos que más llama la atención en esta edición es que el 64 por ciento realizó compras por un valor superior a 4.000 euros. En cuanto a los productos adquiridos, el 64 por ciento, compró maquinaria. Y para terminar, un rotundo 97 por ciento recomendaría la asistencia a una próxima edición de la feria.

Con respecto a las encuestas a los expositores, el 92 por ciento consideró acertado el conjunto de actividades organizadas en Expoliva para atraer negocio. La mitad de ellos, dijo haber realizado alguna venta y el 69 por ciento, por un importe igual o superior a 4.500 euros. Un 51 por ciento, de maquinaria, y un 33 por ciento, de servicios varios. El 76 por ciento de los preguntados declaró que participará en la próxima edición de la feria.